Pour les exploitants d'installations

Grâce aux tests de systèmes d’écoute effectués par des personnes expertes …

… vous saurez si votre système d’écoute fonctionne encore correctement. Le son du micro ou d’autres sources est-il bien transmis ? Faut-il adapter quelque chose ? Pour les personnes malentendantes, un système d’écoute fiable est une grande aide. Il permet de suivre vos événements sans difficulté. Le conseil est gratuit et indépendant. Adressez-vous à une section régionale de Pro Audito ou à une autre association spécialisée.

Contactez-nous – nous sommes volontiers à votre disposition.

Grâce aux spécialistes en systèmes d’écoute …

… vous recevez un accompagnement compétent. Votre système d’écoute pose problème ? Ou vous souhaitez en installer un nouveau ? Dans ce cas, une spécialiste saura vous aider. Ces systèmes sont techniques et nécessitent une bonne planification, installation et mise en service. Pour qu’ils fonctionnent bien, il faut du savoir-faire. Les spécialistes travaillent de manière indépendante et facturent leurs services directement.

Voici la liste des spécialistes en systèmes d’écoute.

Pour les exploitants d'installations, il est important de savoir si leur propre système d'écoute fonctionne. Les instructions suivantes vous permettent de tester une installation d'écoute inductive à l'aide d'un récepteur et d'un casque.

1. Allumez votre installation audio et, le cas échéant, l'amplificateur pour l'installation auditive.
2. Demandez à quelqu'un de parler dans un microphone à un volume et une vitesse normaux et à une distance habituelle.
3. Allumez le récepteur à induction et branchez le casque.
4. Tenez toujours le récepteur verticalement et à hauteur d'oreille (1,2 m pour les places assises, 1,7 m pour les places debout).
5. Réglez le volume sur le récepteur.
6. Évaluez la qualité de la réception à différents endroits de la pièce. Observez les points suivants :

• Où le son est-il plus ou moins fort ? Conseil : ne modifiez pas le volume du récepteur entre-temps, cela fausserait le résultat.
• Le signal vocal est-il clair et non déformé, c'est-à-dire qu'il n'est pas étouffé, éraillé, cuivré ou autre ?
• Les bruits de fond sont-ils très gênants ? Conseil : Demandez à une personne malentendante de tester l'appareil auditif directement via la bobine en T de l'appareil auditif ou de l'implant cochléaire (IC). Les personnes équipées d'un appareil auditif ou d'un implant cochléaire perçoivent souvent les bruits de fond différemment des personnes équipées d'un récepteur et d'un casque.

Notez sur un plan les positions où le signal vocal est le meilleur. Recommandez ces emplacements aux personnes équipées d'aides auditives avec « bobine en T ». Vous pouvez en outre marquer directement certains emplacements avec un pictogramme « T ».

L'installation d'un système d'écoute inductif est possible dans différents environnements afin de faciliter l'audition des personnes équipées d'appareils auditifs ou d'implants cochléaires. Voici les informations les plus importantes : 

Bâtiments publics et salles de spectacle 

Dans les églises, les théâtres, les cinémas, les musées, les salles de conférence ou les administrations, des installations auditives inductives fixes sont utilisées pour l'accessibilité dans le cadre de la loi sur l'égalité des personnes handicapées (LHand). Ces dispositifs sont prescrits par la loi à partir d'une certaine taille de pièce selon la norme architecturale SIA 500 pour les nouvelles constructions et les transformations. 

Postes de travail et salles de réunion 

Une aide financière peut être demandée par le biais de l'assurance invalidité (AI). Les associations faîtières suisses dans le domaine du handicap auditif, telles que Pro Audito Suisse ou les centres de conseil pour malentendants et sourds, proposent des conseils et des possibilités de soutien. Les entreprises (employeurs) peuvent faire installer des systèmes d'induction mobiles ou fixes. 

Installations privées (à domicile) 

Les systèmes de boucle magnétique mobiles ou fixes peuvent être installés par un audioprothésiste ou par des entreprises spécialisées. Ils conviennent pour les téléviseurs, les téléphones et les pièces d'habitation.

Non, l'inscription est entièrement gratuite.

Oui. L’accessibilité des bâtiments ouverts au public est régie par la Loi sur l’égalité pour les personnes handicapées (LHand). La norme SIA 500 «Constructions sans obstacles» précise quand et où des systèmes d’écoute doivent être installés (selon les directives de l’association Architecture sans obstacles, Zurich).

Selon le chiffre 7.8.1.1 de la norme SIA 500, les salles de réunion de taille suffisante dans les bâtiments publics doivent être équipées d’un système d’écoute, notamment si une sonorisation est utilisée pour diffuser des informations, discours ou spectacles.

La norme recommande de préférence des systèmes à transmission inductive (boucles d’induction). Des systèmes infrarouges ou radiofréquences sont également possibles, à condition de fournir des récepteurs compatibles avec boucle à induction ou câble de liaison vers les appareils auditifs. Les installations doivent respecter la norme SN EN 60118-4.

La SIA 500 exige également que les guichets séparés par une vitre soient pourvus d’au moins un poste équipé d’un système d’écoute inductif. Dans les salles de sport, au moins 20 % des places spectateurs doivent être couvertes par un système d’écoute.

Les établissements doivent donc veiller à ce que leurs systèmes soient conformes aux normes en vigueur et correctement entretenus, afin de garantir une accessibilité optimale aux personnes malentendantes.