Per gli operatori di sistema

Attraverso il test dei sistemi di ascolto da parte di esperti...

... un test dell'apparecchio acustico vi dirà cosa potete fare per ottimizzare l'uso del vostro sistema uditivo. Per le persone con problemi di udito, un apparecchio acustico funzionante è un enorme sollievo. Permette loro di partecipare ai vostri eventi. Contattate un'associazione Pro Audito regionale o un'organizzazione di riferimento per ottenere una consulenza indipendente e gratuita da parte di tester dell'apparecchio acustico.

Link ai tester di apparecchi acustici

Dallo specialista di apparecchi acustici...

... vi darà i migliori consigli. Se si utilizza un apparecchio acustico e si ha un problema o si desidera installare un nuovo apparecchio acustico: Gli apparecchi acustici sono sistemi tecnicamente complessi che richiedono una progettazione, un'installazione e una messa in funzione esperte per funzionare correttamente. Per questo motivo, è bene rivolgersi sempre a uno specialista se si vuole installare un nuovo apparecchio acustico o far riparare un apparecchio acustico esistente. Gli specialisti lavorano a proprio nome e per proprio conto. Non esitate a chiedere consiglio:

Link agli specialisti degli apparecchi acustici

Per gli operatori del sistema è importante sapere se il proprio apparecchio acustico funziona. Le seguenti istruzioni consentono di testare un apparecchio acustico induttivo utilizzando un ricevitore e delle cuffie.

1. Accendere l'impianto audio e, se necessario, l'amplificatore dell'apparecchio acustico.
2. Chiedere a qualcuno di parlare al microfono a un volume e a una velocità normali e a una distanza normale.
3. Accendere il ricevitore a induzione e collegare le cuffie.
4. Tenere sempre il ricevitore in verticale e all'altezza delle orecchie (1,2 m per gli utenti seduti, 1,7 m per gli utenti in piedi).
5. Regolare il volume del ricevitore.
6. Valutare la qualità della ricezione in diverse posizioni nella stanza. Prestare attenzione a quanto segue:

• Dove il suono è più forte o più silenzioso? Suggerimento: non cambiate il volume del ricevitore tra una posizione e l'altra per non falsare il risultato.
• Il segnale vocale è chiaro e non distorto, cioè non è ovattato, graffiante, metallico o simile?
• I rumori di fondo distraggono molto? Suggerimento: chiedete a una persona ipoacusica di testare il sistema uditivo direttamente attraverso la bobina T dell'apparecchio acustico o dell'impianto cocleare (IC). Le persone con apparecchi acustici o impianti cocleari spesso percepiscono i rumori di fondo in modo diverso rispetto alle persone con ricevitori e cuffie.

Annotate su una planimetria i punti in cui il segnale vocale è migliore. Consigliate queste posizioni alle persone dotate di apparecchi acustici con una “bobina a T”. È anche possibile contrassegnare i singoli punti direttamente con un pittogramma a “T”.

L'installazione di un sistema uditivo induttivo è possibile in diversi ambienti per facilitare l'ascolto delle persone con apparecchi acustici o impianti cocleari. Ecco le informazioni più importanti: 

Edifici pubblici e sedi di eventi 

Nelle chiese, nei teatri, nei cinema, nei musei, nelle sale conferenze e negli uffici pubblici, gli apparecchi acustici induttivi installati in modo permanente sono utilizzati per l'accessibilità in conformità con la legge sulla discriminazione dei disabili (BehiG). Sono richiesti per legge per le nuove costruzioni e le conversioni al di sopra di una certa dimensione della stanza, in conformità con lo standard architettonico SIA 500. 

Postazioni di lavoro e sale riunioni 

Il sostegno finanziario può essere richiesto attraverso l'assicurazione invalidità (AI). Le organizzazioni svizzere per i non udenti, come Pro Audito Svizzera o i centri di consulenza per non udenti e sordi, offrono consulenza e opportunità di finanziamento. Le aziende (datori di lavoro) possono far installare sistemi di induzione mobili o permanenti. 

Installazioni private (a casa) 

I sistemi loop mobili o fissi possono essere installati da un tecnico acustico o da aziende specializzate. Sono adatti per televisori, telefoni e salotti.

No, l'ingresso è completamente gratuito.

Sì. L’accessibilità degli edifici aperti al pubblico è regolata dalla Legge sulla parità per le persone con disabilità (LDis). La norma SIA 500 «Costruzioni senza ostacoli» specifica quando e dove devono essere installati sistemi di ascolto (in base alle linee guida di Architettura senza ostacoli, Zurigo).

Secondo il punto 7.8.1.1 della norma SIA 500, le sale riunioni di una certa dimensione negli edifici pubblici devono essere dotate di un sistema di ascolto, soprattutto se viene utilizzato un impianto di amplificazione per informazioni, discorsi o rappresentazioni.

La norma raccomanda l’uso di impianti a induzione magnetica (anelli a induzione). In alternativa, sono ammessi sistemi a infrarossi o a onde radio, purché vengano forniti ricevitori con collare a induzione o cavo di collegamento all’apparecchio acustico. Gli impianti devono rispettare la norma SN EN 60118-4.

La SIA 500 prevede inoltre che i banconi con separazione in vetro siano dotati almeno di una postazione con sistema di ascolto a induzione. Nelle palestre, almeno il 20 % delle aree per il pubblico deve essere coperto da un sistema di ascolto.

Le strutture devono quindi garantire che i loro impianti siano conformi alle normative vigenti e correttamente manutenuti, a beneficio delle persone con difficoltà uditive.